Offre d'emploi - Coordonnateur(trice), service à la clientèle en présentiel à Ste-Julie

Offre d'emploi - Coordonnateur(trice), service à la clientèle en présentiel à Ste-Julie

Poste – Coordonnateur (trice), service aux clientèles à la clientèle

Statut permanent (28 ou 35 heures⁄semaine, du lundi-jeudi, 8h00-16h00)

Nature du travail

Sous l’autorité de la direction générale, le candidat choisi sera principalement responsable de la gestion des communications verbales et écrites destinées au public, aux membres, bénévoles et partenaires de Phobies-Zéro.

Fonctions principales

  • Répondre aux demandes de renseignements par téléphone ou par voie électronique.
  • Traiter le courrier reçu et sortant, par la poste ou par voie électronique.
  • Assister lors de procédures administratives.
  • Toutes autres tâches connexes.

Formation et expérience requises

  • Deux années d’expérience reliées au poste.
  • Avoir vécu des troubles anxieux constitue un atout.
  • Toute combinaison de formation et d’expérience reliée au poste pourra être considérée

Connaissances

  • Français écrit et parlé et anglais fonctionnel
  • Maîtrise des logiciels de bureau (Suite Microsoft Office)

Aptitudes requises

  • Sens de l’organisation et de la planification
  • Très bonne capacité à travailler en équipe
  • Facilité à communiquer et à établir des contacts
  • Autonomie et esprit d’analyse
  • Initiative et jugement
  • Sens de l’éthique et dynamisme

Conditions de travail

  • Horaire de 28 heures par semaine
  • Possibilité de télétravail hybride
  • Salaire horaire de 21,00 $ à 25,00 $ selon expérience

Les modalités de la CNESST seront respectées là où elles s’appliquent.

Le poste peut être appelé à évoluer selon les aptitudes et compétences et le salaire sera alors ajusté en conséquence.

Date de début prévue : Dès que possible

Faire parvenir votre CV accompagné d’une lettre d’intention par courriel à l’adresse suivante : admin@phobies-zero.qc.ca à l’attention de M. Daniel Richard, Directeur Général en mentionnant « poste Coordination ».

Veuillez prendre note que seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.

Phobies-Zéro

Fondé en 1991, Phobies-Zéro est un organisme à but non lucratif reconnu par le ministère de la santé qui permet aux personnes qui souffrent de troubles anxieux et de troubles obsessionnels compulsifs de se libérer des peurs irraisonnées. Regroupant plus d’une centaine de bénévoles dans 14 régions au Québec et sur le web, l’organisme a son siège social à Ste-Julie.